AGB

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr zwischen mir und dir als Coachee. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Wenn sich Inhalte und damit die Wirkung der AGB verändern sollte, wirst du darüber schriftlich (per Mail oder Post) informiert. Hinweis: Diese AGB gelten für alle Verträge. Sollte in einem Vertrag eine andere Vereinbarung getroffen werden, als in diesen AGB vorgesehen, gilt die Vereinbarung aus dem Vertrag.

 

Mitwirkungspflicht des Coachee

Unser Coaching basiert auf der Grundlage der zwischen uns geführten Gespräche, z.B. Kennenlerngespräch, Standortbestimmung. Das Coaching beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Ich mache darauf aufmerksam, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Ich als Coach stehe dir als Coachee als Prozessbegleiterin und Unterstützerin bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite. Dabei wird die eigentliche Veränderungsarbeit von dir als Coachee erbracht. Als Voraussetzung dazu solltest du dazu bereit sein, dich mit dir selbst resp. mit deiner Situation auseinanderzusetzen. 

 

Auftragsumfang und Konditionen

Wir halten den Auftragsumfang und die Ziele in einer separaten Vereinbarung fest. Zunächst klären wir gemeinsam die Erwartungen an das Coaching. Die Stundenansätze variieren zwischen CHF 138.- und 220.- (je nach Coaching-Package). Diese Konditionen werden separat in der Vereinbarung festgehalten. 

Ich erstelle Rechnungen im Normalfall nach erfolgter Dienstleistung. Einzelcoachings sind grundsätzlich innert 15 Tagen zu bezahlen, Coaching-Packages innerhalb von 30 Tagen. Die Konditionen verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer.

  

Rücktrittsbedingungen / Annullationskosten

Eine kostenfreie Absage der Coaching-Session ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Sofern kein Ersatzdatum vereinbart wird, wird das Honorar in voller Höhe fällig.

Vertraulichkeit

Ich verpflichte mich, über alle im Rahmen der Coaching-Tätigkeit bekannt gewordenen Angelegenheiten des Coachees (betrieblich, geschäftlich und privat) auch nach der Beendigung des Vertrages auf unbegrenzte Zeit Stillschweigen gegenüber von Dritten zu bewahren.

Ich behalte mir jedoch das Recht vor, mein Stillschweigen aufzuheben, sollte ich eine Gefahr von Eigen- oder Fremdverletzung bemerken. In diesem Fall würde ich mich an eine professionelle Stelle wenden.

 

Urheberrecht, Nutzungsbedingungen

Das Urheberrecht an allen von mir im Rahmen meiner Leistung erstellten Unterlagen und sonstigen Materialien verbleibt mir, Yvonne Pfändler.

Es darf in jedem Fall nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von mir veröffentlicht, vervielfältigt oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Insbesondere darf es auch nicht für ähnliche Leistungen verwendet, überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise verändert oder angepasst werden.

 

Haftung

Bei meiner Tätigkeit handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist weder garantierbar, noch geschuldet. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen. Sämtliche Teilnehmende sind persönlich oder durch ihren Arbeitgeber versichert. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgen auf Gefahr des Coachees.

 

Gerichtsstand

Gerichtstand ist Zürich. Es gilt das schweizerische Recht.